Nous adorons partager nos astuces sur Vyte ou en matière de productivité. Mais si nous le faisons, c’est avant tout pour nos utilisateurs. Qui sont-ils ? Comment utilisent-ils Vyte ? Ou encore, quels sont leurs petites astuces pour être plus efficaces ? C’est ce que nous vous proposons de découvrir dans cette série d’article sur nos utilisateurs. Cette semaine nous avons échangé avec Alexis Michel, CMO de Yousign.

1 _ Alexis lowdef

 

Yousign, solution de signature électronique 100 % française

 

Vous ne connaissez peut-être pas Yousign. Il s’agit d’une solution de signature électronique sécurisée et légale. Elle permet à travers une interface très claire d’intégrer en toute simplicité un service de signature reconnu au niveau européen. Editeur de logiciel et autorité de certification, Yousign est un tiers de confiance qualifié IDAS qui maîtrise le process de signature électronique de A à Z. Entre leurs bureaux de Caen et de Levallois, Alexis Michel travaille chaque jour à permettre à Yousign “de devenir l’un des leader européens de la signature électronique d’ici à 2020”.

 

 

Un exemple d’utilisation, la gestion des demandes de démonstrations

 

A l’origine, Alexis utilisait Vyte à titre personnel pour organiser ses rendez-vous, séduit par une solution “en français” et “une interface claire”.

Lorsque Yousign a voulu modifier sa gestion de planification des démonstrations, il n’était pas question de perdre un temps précieux à développer une solution sur-mesure. Après avoir regardé les solutions existantes, le choix s’est porté sur Vyte. Nous avons “vraiment travaillé sur le funnel de réservation. [Vyte] était la solution la plus simple, la plus claire, avec pas mal d’option de personnalisation. Et comme l’équipe utilisait la messagerie GSuite, les rendez-vous était directement intégrable aux calendriers, et tout le monde pouvait en avoir la visibilité”.

 

Ainsi, Yousign permet aux visiteurs de son site de prendre rendez-vous pour une démonstration en trois clics depuis la page d’accueil de son site web. La Vyte Page de Yousign – vous pouvez la voir ici – permet ainsi aux équipes d’inbound sales de gérer en toute simplicité les demandes entrantes de demo.

 

Avec Vyte, Yousign a pu multiplier par 2 le nombre de demo qui ne sont pas initiées par un commercial depuis la mise en place de sa Vyte Page. En permettant aux utilisateurs de prendre rendez-vous eux mêmes pour une demo, Yousign peut ainsi montrer en 30 secondes ce qui est important pour chaque utilisateur et lui permettre d’être encore plus rapidement un utilisateur engagé. Et “ce qui est super pratique c’est que n’importe quel membre de l’équipe peut envoyer le lien vyte”.

 

Comment améliorer Vyte pour la réservation des démonstrations

 

Quand on lui demande ce qu’il aimerait améliorer chez Vyte, Alexis n’hésite pas une seconde : “avoir un analytics complet dans Vyte pour récupérer la source, les UTM et pouvoir remonter la conversion pour vraiment trouver les sources des visiteurs” serait super. Et les idées fusent : avoir des best practice pour favoriser son utilisation par le DSI ou le top management des grosses boites qui “utilisent moins des outils start-up friendly”, connaître le temps moyen passé aussi “ce serait top”.

 

L’astuce productivité d’Alexis

 

La petite technique d’Alexis pour être plus productif peut paraître radicale, mais on l’imagine très efficace. Il y a un mois, il a supprimé toutes les apps “social media” de son téléphone ainsi que toutes les notifications sauf les appels. Son portable est en sonnerie toute la journée et en muet le soir. Et comme on regarde son téléphone des centaines de fois par jours, il n’y a pas de risque de rater quelque chose d’important. Alexis n’est pas non plus coupé de la société : “j’ai gardé Slack et mes mails”. Et s’il veut faire de la veille ou voir le reste, il peut tout à fait le faire depuis son ordinateur. Seulement, il a “moins la tentation de se laisser aspirer par autre chose”. Et puis, il conclut tout logiquement “s’il y a des urgences importantes, ça arrivera sur Slack de toute façon”. Et ainsi, il ne se sent plus tout le temps sollicité.

 

Pour finir, une actualité sur Yousign ?

 

Yousign vient de lancer une nouvelle API REST. Cette dernière permet à ses clients d’utiliser davantage de fonctionnalité pour aller plus loin dans la signature électronique avec une intégration encore plus simple et encore plus souple.